Uventet strømbrudd spolerte direktesending onsdag kveld

–En intern svikt vedrørende bedriftens rutiner og teknikk gjorde at aggregatet ment å forhindre slike situasjoner dessverre ikke var i drift da strømstansen inntraff, forteller Visjon Norges TV-leder Christina Sengsvoll.

Alt sviktet
Det var ved 21-tiden onsdag kveld at «Studio Direkte» plutselig ble avbrutt. Dessverre skulle det ta nærmere 90 minutter før sendingen var tilbake på lufta. Det betyr at rundt halve sendingen ikke gikk etter planen. Det er Glitre energi som leverer strøm til kanalen. Selskapet opplyste kort tid senere at rundt 565 kunder var berørt av en ukjent teknisk feil som ledet til strømstans. Likevel burde ikke dette hatt noen innvirkning på selve TV-sendingen. Kanalen har lagt ressurser i å montere et aggregat ved TV-stasjonen hvis eneste formål er å fungere som en alternativ strømkilde ved strømstans. Uheldig nok var heller ikke dette systemet å stole på onsdag kveld. Et aggregats drift-status er gjerne noe man først tenker over når uhellet er ute og utstyret ikke fungerer.
–Det er visse mangler ved aggregatet som forhindrer det i å fungere slik det skal. Det ble vi først, og på verst tenkelig vis, gjort kjent med i går kveld, forteller Sengsvoll.

Bønn ble løsningen
Få minutter etter strømstansen var det allerede en gruppe bestående av interne og eksterne fagpersoner på plass ved TV-stasjonen for å finne ut av hva som hadde skjedd – og ikke minst hvorfor kanalens eget strømsystem ikke fungerte som det skulle. Dessverre var det ikke mye annet å gjøre med situasjonen der og da enn å vente på at hovedstrømmen returnerte. Når alle praktiske initiativer sviktet oppfordret Sten Klevås-Olsen ved callsenteret til andre løsninger.
–Jeg og resten av medarbeiderne ved callsenteret engasjerte oss i bønn for en snarlig løsning. Etter få minutter var strømmen tilbake, fortalte han onsdag kveld.
På det tidspunktet hadde strømmen vært borte i over en time.

Prioriteres høyt
Da strømmen returnerte fra strømselskapet var problemet løst – om ikke annet enn midlertidig. Nå gjelder det å ordne TV-kanalens egne tekniske svakheter.
–I dag har det arbeidet for å identifisere og rette alle feil pågått. Dette har stor prioritet for TV Visjon Norge. Vi ønsker på det sterkeste å unngå en gjentakelse av gårsdagen. Derfor er det viktig at alt fungerer som det skal på den tekniske fronten, forteller Sengsvoll.