BILDE: Ingri Johanne Myhrvold på plass i Visjon Norges Callsenter. Hun leder de som er på jobb og har vært på sin post siden 2017.

-Dette er en populær frivillig tjeneste, sier Ingri Johanne Myhrvold. Hun er den som holder styr på Callsenter-vaktene i form av vaktlister, bespisning og annet praktisk. Hun har ca. 20 personer til sin disposisjon pr. dags dato.

-Vi er absolutt ikke for mange, sier Ingri som ønsker seg flere i staben sin. Gjerne 10 til.
-De er veldig trofaste de fleste som er her nå. Og flere har vært her lenge, sier hun.
Ingri nevner Anne Karin og Jan Løvik fra Tønsberg som eksempler på personer som har vært til tjeneste på Callsenteret i årevis.
-De reiser langt for å være med. Og det er tilfellet med flere andre også, sier Ingri Johanne Myhrvold.
Mange ser verdien, gleden og inspirasjonen av å være med på kampanjer eller andre typer innsamlinger. Og ikke minst ta imot bønnebegjær og snakke med folk som har sine behov for samtaler og forbønn.
Ingri, i spissen for Callsenteret, ønsker seg flere vakter til tjeneste. Stedet er Visjon Norges TV-bygg midt i Mjøndalen.

-Ser oss på TV – og tar kontakt
-De som melder seg får som regel oppfordringen via TV-skjermen. Og så ringer de vårt sentralbord, sier Ingri Johanne Myhrvold som legger til at opplæringen er grundig, men ikke vanskelig.
-Jo, da, folk melder seg som regel etter at de har fått oppfordringen på TV, og nå kan jeg komme med samme henvendelse her, sier Ingri.
Så godt som hver kveld er hun på plass og starter kveldene med å koke kaffe både til gjester og ansatte på det såkalte «Green Room», eller til de som jobber på Callsenteret.
«Green Room» er en type venterom for gjester som skal i aksjon på kveldens direkte sending, «Studio Direkte». Det er primært under disse sendingene også Callsenteret er i aksjon. Men det finnes også beredskap til andre tider og da spesielt under større innsamlingsaksjoner.

Det er mange som ringer
Også sentralbordet på Visjon Norge kan til tider operere som et slags Callsenter. Det er mange som ringer, og mange har behov for å snakke om vanskelige ting.
I det Ingri Johanne Myhrvold gjør klar for en ny kveldsøkt i spissen for Callsenteret kunne hun som sagt ønsket seg 10 nye vakter. Da er det litt mer å gå på.
-Vi er fra tre til fem på vakt hver kveld, flest når det er rene bønneprogram eller nødhjelpsaksjoner som de vi har til Moldova og Albania. Men vi trenger generelt en større stab for litt mer fleksibilitet, sier Ingri som selv har vært aktiv på Callsenteret siden januar 2017.